USB পোর্ট কাজ করছে না ডিভাইস রিকগনাইজ করছে না - সমাধান
USB পোর্ট কাজ করছে না ? ডিভাইস রিকগনাইজ করছে না ? সহজ ধাপে জানুন কীভাবে ড্রাইভার চেক, হুইলচেক ও USB সমস্যার সমাধান করবেন। পেনড্রাইভ, কীবোর্ড, মাউস, প্রিন্টার এবং এক্সটার্নাল হার্ডড্রাইভ - এই সব কিছু এখন USB পোর্টের মাধ্যমে সংযোগ স্থাপন করা হয়।
আজকের দিনে, প্রায়ই সকল কম্পিউটার ব্যবহারকারী USB পোর্টের উপনির্ভরশীল। কিন্তু মাঝে মাঝে দেখা যায় যে USB পোর্ট কাজ করছে না। চিন্তা কিছু নেই এই আর্টিকেলে আমরা ধাপে ধাপে বিশ্লেষণ করবো কিভাবে সহজেই সমস্যার উৎস চিহ্নিত করবেন এবং USB ড্রাইভার ও হার্ডওয়ার পরীক্ষা করে সমাধান পাবেন।
পোস্ট সূচীপত্র ঃ USB পোর্ট কাজ করছে না ডিভাইস রিকগনাইজ করছে না - কীভাবে ড্রাইভার ও হুইলচেক করবেন।
- পরিচয় ঃ USB পোর্ট কেন এত গুরুত্বপূর্ণ
- সমস্যার লক্ষণ ঃ কিভাবে বুঝবেন USB পোর্টে সমস্যা হচ্ছে
- সাধারণ কারণগুলো ঃ কেন USB পোর্ট কাজ করে না
- USB ড্রাইভার চেক করবেন যেভাবে
- ডিভাইস ম্যানেজার দিয়ে সমস্যার সমাধান
- পাওয়ার সেটিংস ও USB Selective Suspend বন্ধ করা
- হার্ডওয়্যার ও পোর্টের হেলথ পরীক্ষা করুন
- USB Root Hub রিসেট করুন
- Windows Troubleshooter দিয়ে ফাইনাল চেক
- প্রয়োজনে BIOS বা Firmwere আপডেট করুন
- শেষ কথা ঃ ভবিষ্যতে সমস্যা এড়াতে করণীয়
পরিচয়ঃ USB পোর্ট কেন এত গুরুত্বপূর্ণ
USB পোর্ট আমাদের দৈনন্দিন প্রযুক্তি ব্যবহারের জন্য অসামান্য গুরুত্বপূর্ণ। এটি
বিশেষভাবে কম্পিউটার বা ল্যাপটপের সাথে বিভিন্ন ডিভাইসের সংযোগের মাধ্যমে হিসেবে
কাজ করে। যখন আমরা কিবোর্ড, মাউস, প্রিন্টার, পেনড্রাইভ, মোবাইল ফোন অথবা
এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ব্যবহার করি, তখন এসব ডিভাইস USB পোর্টের
মাধ্যমে সংযুক্ত হয়। এর ফলে তথ্য স্থানান্তর, ফাইল আদান-প্রদান, এবং চার্জ
দেওয়ার মতো কাজগুলো অত্যন্ত সহজ হয়ে যায়।
USB পোর্টের শুধুমাত্র সংযোগের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়; এটি ডাটা স্থানান্তরের
দ্রুততা এবং ডিভাইসে নিরবিচ্ছিন্ন কার্যপ্রণালী নিশ্চিত করতেও ভূমিকা পালন করে।
যেমন, একটি ফটোগ্রাফার বা ভিডিও সম্পাদকের জন্য বড় আকারের ফাইল স্থানান্তরের
সময় USB 3.0 বা এর পরবর্তী সংস্করণ ব্যবহার করা অধিক দ্রুত কাজ সম্পন্ন
করতে সাহায্য করে। একইভাবে, মোবাইল ফোন বা অন্যান্য গেজেট চার্জ করার ক্ষেত্রেও
এটি খুবই কার্যকর। কখনো কখনো আপনি দেখতে পারেন যে ডিভাইসটি প্লাগইন করার পরেও
কিছু ঘটছে না, অথবা "USB Device Not Recognized" লেখাটি প্রদর্শিত হচ্ছে। এই
ধরনের পরিস্থিতিতে প্রথমত, আপনাকে বোঝার চেষ্টা করতে হবে সমস্যাটি সফটওয়্যার
সংক্রান্ত নাকি হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত।
অন্যদিকে, USB পোর্টের মাধ্যমে অনেক গুরুত্বপূর্ণ কাজ যেমন সফটওয়্যার
ইন্সটল করা, অপারেটিং সিস্টেম বুট করা, এবং সিকিউরিটি ডিভাইস সংযোগ স্থাপন করা
হয়ে থাকে। আধুনিক প্রযুক্তির দুনিয়ায়, USB পোর্ট এক প্রকারের
"লাইফলাইন" হিসেবে বিবেচিত, কারণ এর অভাবে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ অকৃতকার্য হতে
পড়তে পারে। সব মিলিয়ে, USB পোর্ট আমাদের ডিজিটাল জগতের একটি গুরুত্বপূর্ণ
উপাদান। এটিই যন্ত্রপাতির মধ্যে সংযোগের একটি সেতু গড়ে তোলে, যা কাজকে দ্রুত,
সহজ ও কার্যকরী করে তোলে। তাই বলা চলে, USB পোর্ট কেবল একটি সংযোগের মাধ্যম
নয়, এটি আধুনিক প্রযুক্তির প্রাণকেন্দ্র। চলুন USB পোর্ট কাজ করছে না
ডিভাইস রিকগনাইজ করছে না - সমাধান ও সমস্যার লক্ষণ জেনে নেওয়া যাক।
সমস্যার লক্ষণঃ কিভাবে বুঝবেন USB পোর্টে সমস্যা হচ্ছে
USB পোর্টের সমস্যাগুলি চিহ্নিত করার জন্য কিছু স্পষ্ট লক্ষণ রয়েছে যেগুলি আপনি
সহজেই লক্ষ্য করতে পারেন। সাধারণভাবে, যখন আপনি একটি ডিভাইস, যেমন মাউস, কিবোর্ড,
পেনড্রাইভ বা মোবাইল ফোন, USB পোর্টের সাথেই সংযুক্ত করেন, তখন সেটি
তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেয়। যদি আপনি দেখতে পান যে ডিভাইসটি আপনার কম্পিউটার বা
ল্যাপটপে সুসংগতভাবে কাজ করছে না কিংবা " চ" বার্তা প্রদর্শন করছে, তাহলে এরই
নির্দেশ করে যে পোর্টে কোন সমস্যা থাকতে পারে। এতে বুঝতে হবে USB পোর্ট কাজ
করছে না ডিভাইস রিকগনাইজ করছে না।
অন্য একটি লক্ষণ হল - যখন যন্ত্রটি মাঝে মাঝে কার্যকর হয় এবং পরে বন্ধ হয়ে
যায়। উদাহরণস্বরূপ, পেনড্রাইভ সংযোগ করার পর কিছুক্ষণ কাজ করে, কিন্তু কিছু সময়
পর তা হঠাৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়, অথবা মাউস হঠাৎ বন্ধ হয়ে আবার চালু হয়।
এই পরিস্থিতি নির্দেশ করে যে USB পোর্টটি ঢিলে হতে পারে, অথবা এতে ধুলো বা
পরিচয় জমা হয়ে সংযোগ ঠিক মত হচ্ছে না।
অনেক সময় একটি USB পোর্টে ডিভাইস সংযুক্ত করার পর সেটি গরম হয়ে যেতে পারে
অথবা কম্পিউটারের থেকে অস্বাভাবিক শব্দ শোনা যেতে পারে। এর মানে হতে পারে যে
পোর্টে শর্ট সার্কিট বা ইলেকট্রিকাল সমস্যা আছে। যদি আপনি লক্ষ করেন যে একাধিক
ডিভাইস একই পোর্টে কাজ করছে না, কিন্তু অন্য পোর্টগুলোতে সেগুলো ঠিকমত চলছে,
তাহলে বলা যায় যে সেই নির্দিষ্ট USB পোর্টটি অসাড় হয়ে গেছে।
সবশেষে, যদি আপনি ডিভাইস ম্যানেজার এ গিয়ে দেখতে পারেন যে USB Controller - এ "
হলুদ সতর্কতা চিহ্ন" ⚠ রয়েছে, তবে এটি ড্রাইভার অথবা হার্ডওয়ার সংক্রান্ত একটি
সমস্যা নির্দেশ করে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে, ড্রাইভারটি আপডেট করা, কম্পিউটারটি
রিস্টার্ট করা, অথবা পোর্ট পরিষ্কার করে পুনরায় পরীক্ষা করা উচিত। এই
পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করলে সহজেই USB পোর্টে সমস্যা আছে কিনা তা নিরূপণ করা
সম্ভব হবে এবং সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিতে হবে।
সাধারণ কারণগুলোঃ কেন USB পোর্ট কাজ করে না
USB পোর্ট কাজ না করার পিছনে কিছু সাধারণ কারণ রয়েছে, যেগুলো আমরা মাঝে মাঝে
লক্ষ্য করিও না। এর মধ্যে একটি প্রধান কারণ হলো, ধুলো বা ময়লা জমে যাওয়া। যখন
আমরা দীর্ঘ সময় ধরে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ ব্যবহার করি, তখন USB পোর্ট এর
ভিতরে ধুলো, ক্ষুদ্র কণিকা বা মরিচা জমা হতে পারে। এর ফলে ডিভাইস সঠিকভাবে
সংযুক্ত হতে পারে না এবং পোর্টের রেসপন্স বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এই সমস্যা সাধারণ
প্রটেক্স টপ কম্পিউটারের বেশি লক্ষ্য করা যায়, কারন এর খোলা অবস্থাতেই থাকে।
আরেকটি প্রচলিত কারণ হলো হার্ডওয়ার ক্ষতি। অনেক সময় পেনড্রাইভ বা কেবল জোর করে
সংযুক্ত করার বা তাড়াহুড়া করে বের করে ফেলার ফলে পোর্টের অভ্যন্তরীণ সংযোগের
ক্ষতি হয় বা ঢিলা হয়ে যায়। এর ফলে পোর্টটির মাধ্যমে ডেটা সঠিকভাবে
স্থানান্তর সম্ভব হয় না। বিশেষ করে ল্যাপটপে এ ধরনের সমস্যা বেশি দেখা যায়,
কারন এর পোর্টগুলো তুলনামূলকভাবে ছোট এবং দুর্বল।
USB পোর্টের সমস্যার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হলো ড্রাইভার। অনেক সময় Windows
আপডেট করা বা সিস্টেমের কোন পরিবর্তন ঘটলে USB ড্রাইভার সঠিকভাবে কার্যকরী হতে
পারে না। এর ফলে, কম্পিউটার সেই ডিভাইসকে চিনতে পারেনা বা "USB Device Not
Recognized" এর মতো বার্তা প্রদর্শন করে। এছাড়াও, বিদ্যুৎ সরবরাহের কারণে কিছু
ত্রুটি USB পোর্টগুলোর কার্যক্রমকে প্রভাবিত করতে পারে। নির্দিষ্ট পোর্টগুলো
মাদারবোর্ডের পাওয়ার সাপ্লাই এর সাথে সংযুক্ত, তাই যদি ভোল্টেজে কোনো পরিবর্তন
হয়, তাহলে সেগুলো সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। একই সময়ে অতিরিক্ত সংখ্যা
ডিভাইস সংযুক্ত করলে পোর্টগুলো পর্যাপ্ত বিদ্যুৎ না পেয়ে কাজ করা বন্ধ করে দিতে
পারে।
অবশেষে, অপারেটিং সিস্টেমের ত্রুটি বা সফটওয়্যার ক্রাশও এর পিছনে একটি কারণ হতে
পারে। অনেক সময় সিস্টেমের হ্যাং বা বাগের ফলে পোর্টগুলো কিছু সময়ের জন্য
নিষ্ক্রিয় হয়ে পড়ে। এসব কারণাদি বিশ্লেষণ করে যদি সমস্যার মূল চিহ্নিত করা
যায়, তবে USB পোর্টকে পুনরায় সচল করা সহজ হবে এবং ভবিষ্যতে একই সমস্যায়
পড়ার হাত থেকেও রক্ষা পাওয়া যাবে।
আরো পড়ুন ঃ অ্যাকুরিয়ামের মাছের খাবার দেওয়ার নিয়ম
USB ড্রাইভার চেক করবেন যেভাবে
যদি USB পোর্ট আর যখনই না হয়, তাহলে প্রথমে যে বিষয়টি পরীক্ষা করা জরুরি
তা হলো USB ড্রাইভার এর অবস্থান। ড্রাইভারই হলো সেই সফটওয়্যার যা
কম্পিউটারকে নির্দেশ দেয় কিভাবে সংযুক্ত যন্ত্রের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
যদি এই ড্রাইভার সঠিকভাবে চলমান না থাকে বা তার সংস্করণ পুরনো হয়ে যায়,
তাহলে USB পোর্ট ডিভাইসটি চিনতে সক্ষম হবে না। সুতরাং, ড্রাইভারটি যাচাই করা
এটি অপরিহার্য পদক্ষেপ।
USB ড্রাইভার পর্যালোচনা করতে, প্রথমে, Start Menu থেকে Device Mnager
খুলুন। সেখানে একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে, যেখানে "Universal Serial Bus
Controllers" নামে একটি অপশন থাকবে। এই অংশে ক্লিক করলে সমস্ত USB পোর্ট এবং
কন্ট্রোলারের তালিকা দেখা যাবে। যদি কোন ড্রাইভার এর পাশেই হলুদ ত্রিভুজ ⚠ চিহ্ন
থাকে, তাহলে এটি বোঝায় যে সেখানে সমস্যা রয়েছে বা ড্রাইভারটি সঠিকভাবে ইন্সটল
হয়নি।
এই পরিস্থিতিতে সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার এর উপর রাইট ক্লিক করে " Update Driver"
অপশনটি নির্বাচন করা প্রয়োজন। এরপর "Scerch Automaticaly for drivers" বিকল্পে
ক্লিক করলে windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে বের করে আপডেট
করে দেবে। যদি তাতেও সমস্যা সমাধান না হয়, তবে "Uninstall Device" অপশনটি
ব্যবহার করে ড্রাইভারটি মুছে ফেলুন এবং কম্পিউটারটি পুনরায় চালু বা
রিস্টার্ট করুন। পুনরায় চালুর পর, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক নতুন ড্রাইভার
ইন্সটল করে নেবে।
আপনি চাইলে, মাদারবোর্ড বা ল্যাপটপ নির্মাতার ওয়েবসাইটে গিয়ে সর্বশেষ USB
ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন। এই পদ্ধতিতে সমস্যা দ্রুত সমাধান হতে পারে।
নিয়মিতভাবে ড্রাইভারের অবস্থান পরীক্ষা করলে USB পোর্টের কার্যক্ষমতা
সঠিকভাবে বজায় থাকে, ফলে ভবিষ্যতে ডিভাইস চিনতে না পারার মতো সমস্যার হাত থেকে
রক্ষা পাওয়া যায়।
ডিভাইস ম্যানেজার দিয়ে সমস্যার সমাধান
যদি আপনার USB পোর্ট কাজ না করে, তবে সহজেই সমস্যা সমাধান করতে পারবেন
ডিভাইস ম্যানেজার (Device Manager) ব্যবহার করে। এটি উইন্ডোজের একটি অত্যাবশ্য
টুল, যা কম্পিউটারের সকল হার্ডওয়ার এবং ড্রাইভারগুলোর অবস্থা পর্যবেক্ষণ করে।
যদি কোন ডিভাইস সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজারের পাশে সাধারণত একটি
হলুদ সতর্কবার্তা চিহ্ন (⚠) উপস্থিত থাকে, যা নির্দেশ করে যে ওই ড্রাইভার বা
হার্ডওয়ারের কোন ত্রুটি বিদ্যমান।
প্রথমে Start Menu তে "Device Manager" লিখে অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপটি খুলুন।
এরপর তালিকার মধ্যে থেকে " Universal Serial Bus controllers" বিভক্তি খুঁজে বের
করুন। এখানে আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত সকলের USB ড্রাইভার এবং কন্ট্রোলারের
নাম প্রদর্শিত হবে। যদি কোন আইকনের পাশের চিহ্ন(⚠)দেখা যায়, তবে সেটির উপর রাইট
ক্লিক করে "Update Driver" অপশনটি নির্বাচন করুন। এরপর "Search Automatically for
drivers" বেছে নিলে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে আপডেট
করবে।
যদি আপডেট করার পরেও সমস্যা অব্যাহত থাকে, তবে একই স্থানে "Uninstall device"
বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। রিস্টার্ট এর
পর উইন্ড্রি হতে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার গুলি আবার ইন্সটল করবে। এতে
প্রায়ই USB পোর্ট আবার কার্যকর হয়ে যায়। এছাড়া ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার
করি আপনি পোর্টগুলোকে নিষ্ক্রিয় (Disable) এবং সচল (Enable) করতে পারেন। অনেক
সময়, সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় থাকা পোর্ট পুনরায় সচল করলে তা আবার কার্যক্রম
শুরু করে। সুতরাং, ডিভাইস ম্যানেজারটি শুধু সমস্যা চিহ্নিতকরণের
জন্য নয়, USB পোর্টের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রেও একটি
কার্যকর সমাধান সরঞ্জাম হিসেবে কাজ করে।
পাওয়ার সেটিংস ও USB Selective Suspend বন্ধ করা
USB পোর্টের কাজ না করার পিছনে অন্যতম কারণ হতে পারে পাওয়ার সেটিংসের অশুদ্ধ
কনফিগারেশন, USB Selective Suspend ফিচারটি সক্রিয় থাকা। এই বিচারটি মূলত
ল্যাপটপের ব্যাটারি সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি অপ্রয়োজনীয় USB
পোস্টগুলিকে সাময়িকভাবে বন্ধ করে দেয়, ফলে কম্পিউটারের বিদ্যুৎ ব্যয় কমে যায়।
তবে অনেক সময় এই সেটিংস সক্রিয় থাকলে জরুরী ডিভাইস গুলো যেমন পেনড্রাইভ, মাউস
বা কিবোর্ড আচমকা কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে প্রথমে Control Panel থেকে Power Option মেনুতে যান।
তারপর আপনার ব্যবহৃত পাওয়ার প্ল্যানের পাশে থাকা "Change plan settings" অপশনে
ক্লিক করুন। এরপর "Change advanced power settings" নির্বাচন করুন। একটি নতুন
উইন্ডো খুলবে যেখানে "USB settings" বিভাগটি খুঁজে বের করুন এবং এর অধীনে "USB
Selective suspend settings" দেখতে পাবেন। যদি এখানে "Enable" দেখায়, তাহলে
সেটিকে পরিবর্তন করে "Disabled" করুন। শেষে পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে Apply এবং
তারপরে Ok তে ক্লিক করতে ভুলবেন না।
USB Selective suspend settings বন্ধু করার মাধ্যমে, আপনার কম্পিউটার USB
পোর্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করবে না। এর ফলে যে ডিভাইস গুলো যেমন মাউস,
কিবোর্ড, ক্যামেরা বা এক্সটার্নাল হার্ডড্রাইভ সংযুক্ত রয়েছে, সেগুলো সঠিকভাবে
কাজ করতে পারবে এবং হঠাৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সমস্যা আর হবে না। সবশেষে, এটি
মনে রাখা অতি জরুরী যে এই সেটিংস ব্যাটারি সেভিং ফিচারটিকে কিছুটা দুর্বল করে,
তবে এর ফলে USB সংযোগের নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি পায়। সুতরাং, যারা
নিয়মিত USB ডিভাইস ব্যবহার করেন, বিশেষ করে ব্লগার, ভিডিও সম্পাদক বা অফিস
কর্মীরা, তাদের জন্য এই সেটিংস কার্যকরীভাবে বন্ধ রাখা সবচেয়ে উত্তম উপায়।
আরো পড়ুন ঃ ইন্সটাগ্রাম ক্রাশিং সমস্যার সমাধান
হার্ডওয়্যার ও পোর্টের হেলথ পরীক্ষা করুন
যদি আপনি দেখতে পান যে USB পোর্টটি ঠোটেভাবে কাজ করছে না, তবে শুধুমাত্র সফটওয়্যার বা ড্রাইভার
সমস্যা নয়, হার্ডওয়ার এবং পোর্টের হেলথের অবস্থারও যথেষ্ট গুরুত্ব রয়েছে।
বেশ কিছু সময় পোর্টের ভিতরে ধূলো, মরিচা, বা ক্ষুদ্র ধাতব করার জমাট বাধার
কারণে সংযোগে ব্যাঘাত ঘটে। এর ফলে পেনড্রাইভ, মাউস বা অন্যান্য ডিভাইসের
সঠিকভাবে যুক্ত করা হলেও কম্পিউটার সেগুলো চিনতে পারেনা। USB পোর্ট কাজ
করছে না ডিভাইস রিকগনাইজ করছে না এই সমস্যা দেখা দেই। তাই প্রথমে পোর্টটিকে
ভালোভাবে পরিষ্কার করা জরুরী। আপনি একটি নরম ব্রাস অথবা কটন বাড ব্যবহার করে
ধীরে ধীরে ধূলো পরিষ্কার করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কোন ধাতব বস্তু ব্যবহার
করা থেকে পুরোপুরি বিরত থাকা উচিত, কারণ এতে শর্ট সার্কিট হওয়ার আশঙ্কা
থাকে।
পরে খেয়াল করুন, যখন আপনি ডিভাইসটিকে পোর্টে সংযুক্ত করেন, তখন এটি ঢেলে
রয়েছে কিনা অথবা আটসাট লাগছে কিনা। যদি পোর্টটি নড়বড়ে মনে হয় বা ডিভাইসটি বারবার লাগানোর সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে
থাকে, তাহলে বোঝা যাবে যে পোর্টটি হেলথের দিক দিয়ে ক্ষতিগ্রস্ত। এই
পরিস্থিতিতে একজন অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ানের সাহায্য নেয়া সবচেয়ে নিরাপদ হবে।
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে, একই ডিভাইসটি অন্য USB পোর্টে সংযুক্ত করে
পরীক্ষা করা। যদি অন্য পোর্টে ডিভাইস কি ঠিকভাবে কাজ করে, তাহলে সমস্যাটি
নিশ্চয়ই নির্দিষ্ট পোর্টের সাথে সম্পর্কিত। তবে, যদি সত্যটাই একই সমস্যা
দেখা দেয়, তাহলে এটি মাদারবোর্ড বা পাওয়ার সাপ্লাইয়ের সাথে সম্পৃক্ত হতে পারে।
কিছু পরিস্থিতিতে, কম্পিউটারের BIOS সেটিংস থেকেও USB ফাংশন নিষ্ক্রিয়
করা হতে পারে, যা পুনরায় সক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
USB Root Hub রিসেট করুন
যদি USB পোর্টগুলি কাজ না করে, তবে একটি কার্যকর সমাধান হলো USB Root Hub পুনরায়
সেট করা। এটি উইন্ডোজের একটি সিস্টেম কন্ট্রোলার হিসাবে কাজ করে, যা কম্পিউটারের
সকল USB পোর্ট এবং ডিভাইসগুলির মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন করে। অনেক সময় ড্রাইভার বা
সিস্টেমে গ্লিচের কারণে এই হাব সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়, যার ফলে
ব্যবহারকারী "not recognized" বা "device malfunctioned" বার্তা দেখতে পান। এমন
পরিস্থিতিতে Root Hub রিসেট করলে USB সিস্টেমটি নতুনভাবে রিফ্রেশ হয়, এবং অনেক
ক্ষেত্রে সমস্যা নিজে থেকেই সমাধান হয়ে যায়।
রিসেট করার প্রক্রিয়া শুরু করতে প্রথমে Device Manager খুলুন এবং "Universal
Serial Bus controllers" বিভাগটি খুঁজে বের করুন। এখানে এক বা একাধিক "USB Root
Hub" ডিভাইস দেখতে পাবেন। প্রতিটি "USB Root Hub" এর উপর রাইট ক্লিক করে
"Uninstall device" অপশনটি নির্বাচন করুন। সমস্ত ডিভাইস আনইন্সটল করার পর
কম্পিউটারটি আবার রিস্টার্ট করুন। পুনঃরিস্টার্টের পর উইন্ডোজ সৈনিক
কিভাবে USB Root Hub পুনরায় ইন্সটল করবে, যা সিস্টেমকে নতুন ভাবে কার্যকর
করা শুরু করবে।
এই প্রক্রিয়াটি আসলে USB পোর্টের জন্য একটি রিফ্রেশিং পদক্ষেপ, যার ড্রাইভার
সংক্রান্ত সংশোধন করে এবং USB সহযোগের স্থিতিশীলতা বৃদ্ধি করে। অনেক সময় এই
পদক্ষেপ গ্রহণ করার পরে পেনড্রাইভ, মাউস বা কিবোর্ড এর মতো ডিভাইসগুলো আগের মত
স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে শুরু করে। সবশেষে মনে রাখার জন্য যে, USB Root Hub
রিসেট করার পূর্বে প্রয়োজনীয় ডিভাইসগুলো সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে রাখা উচিত।
এর ফলে রিস্টার্টের পরে কোনো সিস্টেমের সংঘাত হওয়া সম্ভাবনা কমে যাবে। এই
পদ্ধতিটি একটি নিরাপদ এবং সুবিধাজনক সমাধান, যা USB পোর্টের ছোটখাটো ত্রুটি
সমাধানে বেশ কার্যকরী।
Windows Troubleshooter দিয়ে ফাইনাল চেক
যদি USB পোর্টে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পরও ডিভাইস সঠিকভাবে কাজ না করে,
তবে Windows Troubleshooter ব্যবহার করে একটি চূড়ান্ত যাচাই করা উচিত। এটি
Windows - এর একটি অংশ নির্মিত প্রোগ্রাম, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম
স্ক্যান করে হার্ডওয়্যার এবং ড্রাইভার সম্পর্কিত সমস্যা গুলি সনাক্ত করে এবং
প্রয়োজন হলে সেগুলি মেরামত করার চেষ্টা করে। প্রায়শই, ব্যবহারকারীরা সমস্যার
সঠিক উৎসব বুঝতে পারেন না - এমন ক্ষেত্রে এই টুলটি খুবই কার্যকরী।
Troubleshooter চালানোর জন্য প্রথমে আপনার পিসির Settings - এ প্রবেশ করুন।
এরপর Syestem > Troubleshooter > Other Troubleshooter এ ক্লিক
করুন (যদি আপনার সংস্করণ পুরনো হয় তবে Update & Security
> Troubleshooter নির্বাচন করুন)। সেখানে আপনি "Hardwere and Devices"
নামে একটি অপশন দেখতে পাবেন। এই অপশনটি চালু করার পর উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারের
সব হার্ডওয়্যার, বিশেষ করে USB পোর্ট, স্ক্যান করবি এবং কোন ত্রুটি রয়েছে
কিনা তা পরীক্ষা করবে। স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে এটি ফলাফল প্রদর্শন করবে। যদি কোন
সমস্যা পাওয়া যায়, তবে "Apply this fix" অপশন ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে
সমস্যাটি সমাধান করবে।
এই পক্রিয়া বিশেষত তখন কার্যকর হয়, যখন USB পোর্ট বা ড্রাইভার সঠিক মনে হয়
কিন্তু ডিভাইসটি এখনো সাড়া দিচ্ছে না। Troubleshooter সিস্টেমে লুকানো
সেটিংস বা ভুল কনফিগারেশন সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। সবশেষে, বলা যায়
যে Windows Troubleshooter একটি সহজ কিন্তু কার্যকরী টুল, যা USB পোর্ট
সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য একটি শেষ বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করা উচিত।
এর মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন যে আপনার সিস্টেমে আর কোন অদৃশ্য ত্রুটি নেই
এবং USB পোর্ট সম্পূর্ণরূপে কার্যকর।
আরো পড়ুন ঃ শীতে ত্বকের উজ্জ্বলতা বৃদ্ধির উপায়
প্রয়োজনে BIOS বা Firmwere আপডেট করুন
USB পোর্টের সমস্যাগুলি প্রায়শই সাধারণ সফটওয়্যার বা ড্রাইভার সম্পর্কিত কারণে
নয়, বরং BIOS বা ফার্মওয়্যার পুরোনো হয়ে যাওয়ার জন্য ঘটতে পারে।
BIOS কম্পিউটারের মাদারবোর্ড এর নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র এবং এটি হার্ডওয়ার ও
অপারেটিং সিস্টেম এর মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন করে। যখন BIOS সঠিকভাবে আপডেট করা হয়
না, তখন এটি নতুন USB ডিভাইস বা উচ্চগতি পোর্ট (যেমন USB 3.0 অথবা USB-C)
সঠিকভাবে চিনতে পারে না। এর ফলে, ডিভাইসটির সংযোগ সমস্যা দেখা দেয় বা মাঝে মাঝে
এটি কাজ বন্ধ করে দিতে পারে।
এই সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনে BIOS বা Firmwere আপডেট করা যেতে পারে।
প্রথমে, আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপের ব্র্যান্ড এবং মডেল নম্বরটি নিশ্চিত করুন।
এরপর নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটির অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং "Support" বা
"Download" বিভাগে প্রবেশ করুন। সেখানে আপনার মডেলের জন্য প্রয়োজনীয় BIOS
বা Firmwere আপডেট ফাইল খুঁজে পাবেন। আপডেট করার আগে, ওয়েবসাইটে প্রদত্ত
নির্দেশাবলীগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ে নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ,
কারণ BIOS আপডেটের প্রক্রিয়া অত্যন্ত সংবেদনশীল - যদি এটি ভুলভাবে করা
হয়, সেক্ষেত্রে সিস্টেম বুট না হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
আপডেট শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে লেপটপের চার্জ যথেষ্ট আছে এবং বিদ্যুতের
সংযোগ স্থিতিশীল। আপডেটের প্রক্রিয়া শেষে, কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে
রিস্টার্ট হবে এবং নতুন BIOS সংস্করণ ইন্সটল হবে। এই আপডেটটি যে কারণে
মাদারবোর্ডটি নতুন হার্ডওয়ার এবং USB ডিভাইসের সঙ্গে অধিকতর স্থিতিশীলভাবে
কাজ করতে সক্ষম হয়েছে। এর ফলে USB পোর্টের প্রতিক্রিয়া উন্নত হয়েছে, সংযোগের
স্থিরতা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যাওয়ার বিষয়টি থেকে মুক্তি
সম্ভাবনা দেখা দিয়েছে। সুতরাং, বলা যায় যে BIOS বা Firmwere আপডেট
করা USB পোর্টের সঙ্গে সম্পর্কিত USB পোর্ট কাজ করছে না ডিভাইস
রিকগনাইজ করছে না এমন জটিল হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য একটি কার্যকর এবং স্থায়ী
সমাধান।
শেষ কথাঃ ভবিষ্যতে সমস্যা এড়াতে করণীয়
যদি USB পোর্টে সমস্যা বারেবার দেখা দেয়, তাহলে এটি কাজের গতি কমিয়ে দিতে পারে
এবং ডেটা ট্রান্সফারের নির্ভরযোগ্যতাকেও ক্ষতিগ্রস্ত করে। তাই ভবিষ্যতে এই
ধরনের সমস্যাগুলি এড়াতে কিছু সচেতন পদক্ষেপ গ্রহণ করা অপরিহার্য। প্রথমে,
পোর্টটি নিয়মিত পরিষ্কার রাখা উচিত, কারণ জমলে সংযোগ সঠিকভাবে ঘটে না। একটি
নরম ব্রাস বা কটন বাড ব্যবহার করে সময়ে সময়ে পোর্টের মুখ পরিষ্কার করা হলে
সহজেই এই সমস্যার প্রতিরোধ করা সম্ভব।
ডিভাইস সংযুক্ত বা বিচ্ছিন্ন করার সময় সব সময়ই সতর্ক থাকা জরুরী। অনেক
ব্যবহারকারী পেনড্রাইভ বা মাউস জোরে সংযুক্ত করেন অথবা হুট করে খুলে ফেলেন, যা
পোর্টের অভ্যন্তরীণ ধাতব অংশকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। তাই, যখনই ডিভাইসটি
unplug করার প্রয়োজন হয়, তখন অবশ্যই "Safely Remove Hardwere" অপশনটি
ব্যবহারের অনুরোধ করা হচ্ছে। তাছাড়া, অচেনা বা নষ্ট USB ডিভাইস কম্পিউটারের সংযোগ করা থেকেও বিরত থাকা উচিত, কারণ এটি শর্ট
সার্কিট বা ভাইরাস সংক্রমণের সম্ভাবনা সৃষ্টি করে।
এছাড়া, নিয়মিত Windows Update চালু রাখা এবং USB ড্রাইভারগুলোর আপডেট করা অপরিহার্য। এর ফলে সিস্টেম সর্বশেষ সংস্করণে থাকতে
পারে এবং ড্রাইভার সংঘর্ষের সম্ভাবনা কমে যায়। ল্যাপটপ ব্যবহারকারীদের জন্য
পাওয়ার সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা এবং "USB Selective Suspend" অপশনটি বন্ধ
রাখা একটি কার্যকর পদ্ধতি।
অবশেষে, যদি পোর্টের হেলথ খুবই চিহ্নিত হয় বা বারবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়,
তাহলে নিজেরা পরীক্ষা করার পরিবর্তে একজন টেকনিশিয়ানের সহায়তা নেওয়াই
নিরাপদ পন্থা। নিয়মিত যত্ন, সঠিক ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি মেনে
চললে USB পোর্ট অনেক দিন ধরে ভালো অবস্থায় থাকবে এবং ভবিষ্যতে বড় সমস্যা
সৃষ্টি হওয়ার সম্ভাবনা কমে যাবে। আরো এমন তথ্যভিত্তিক কনটেন্ট পেতে আমাদের
ব্লগ ইনফোনেস্টইন অনুসরণ করতে ভুলবেন না। আপনার কিছু জানার থাকলে নিচে কমেন্ট
বক্সে জানাতে পারেন আমি সেগুলো নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করব। ভালো থাকুন, সুস্থ
থাকুন ইনফোনেস্টইন এর সাথেই থাকুন ধন্যবাদ।
ইনফোনেস্টইনের শর্তাবলী মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট পর্যাবেক্ষন করা হয়।
comment url